Conditions Générales d'Utilisation

Tous les utilisateurs qui naviguent et/ou s’inscrivent sur le site s’engagent à lire et à respecter les conditions générales d’utilisation qui suivent. La poursuite de la navigation vaut acceptation sans réserve des conditions ci-dessous.

Mentions Légales

Les Mentions Légales sont disponible .

Propriété intellectuelle 

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Politique de confidentialité et Protection des données personnelles

La société Conception VOYage en FAMille dispose d’un site internet de vente en ligne https://www.conception-voyage-en-famille.fr.

Dans le cadre de son activité, la société est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de "données personnelles". La société attache une grande importance au respect de la vie privée.

Les informations recueillies sur ce site internet sont enregistrées dans un fichier informatisé pour :

    -  gérer les commandes, le paiement et la livraison

    - mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par e-mail auprès des clients

    -  gérer les abonnements à la newsletter.

Les catégories de données sont les suivantes :

    -  Identité : civilité, nom*, prénom*, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique*, date de naissance, code interne de traitement permettant l'identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.

    -  Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises).

    - Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.

Confidentialité des données

Les données collectées sur ce site sont utilisées uniquement par la société Conception VOYage en FAMille et ne seront jamais cédées à un tiers. La société s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’utilisateur, qu'il serait amené à transmettre pour certains services (exemple : formulaire de contact, compte client, …). 

Les données sont conservées pendant 10 ans.

Les droits de l’utilisateur

Conformément aux dispositions de la loi du n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur les données nominatives vous concernant. Vous disposez également d'un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données ou les faire effacer. (Consultez le site www.cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer ces droits, se désinscrire de la newsletter ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez me contacter par mail à contact@voyafam.fr

Si vous estimez, après m'avoir contacté, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Gestion des cookies

Afin d’assurer le bon fonctionnement du site et l’expérience utilisateur, des cookies sont mis en place. Les cookies notification ou encore PHPSESSID permettent respectivement d’afficher les notifications après la redirection et de suivre les états de connexion. Ils ne sont conservés que pendant la durée de la session. Le cookie technique Prestashop-<hash> permet de mémoriser les informations comme la langue, le panier d'achat, le compte client, … Il est conservé pendant 20 jours.

De plus, lors de vos visites et après votre consentement, la société peut recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre type et version de navigateur. Les données « web analytics » sont collectées de manière anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et permettent de mesurer l'audience du site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. La durée de vie de ces cookies est de 12 mois.

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Règlement des litiges 

Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de Toulouse.

Mise à jour des CGU 

L’éditeur se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales d’Utilisation qui rendront obsolètes les anciennes.

Dernière mise à jour le 22 avril 2020.